河南移動(dòng)與華為攜手,在鄭州共同舉辦了一場聚焦5G-A技術(shù)的盛會(huì),現(xiàn)場發(fā)布了體驗(yàn)經(jīng)營創(chuàng)新成果,并揭牌成立了“X-體驗(yàn)”聯(lián)創(chuàng)中心。此次活動(dòng)以線上線下結(jié)合的形式展開,吸引了運(yùn)營商、設(shè)備商、終端廠商及行業(yè)伙伴的廣泛參與,共同探索5G-A技術(shù)演進(jìn)與體驗(yàn)經(jīng)營的新路徑。
在活動(dòng)現(xiàn)場的互動(dòng)展示區(qū),河南移動(dòng)圍繞客戶體驗(yàn)升級(jí),通過真實(shí)業(yè)務(wù)場景展示了多項(xiàng)創(chuàng)新成果。其中,“體驗(yàn)交互式入口”成為焦點(diǎn),該功能已在華為Mate 80機(jī)型上實(shí)現(xiàn),用戶可直觀看到網(wǎng)絡(luò)差異化速率的可視化與可購化,定制化UE Logo從靜態(tài)標(biāo)識(shí)進(jìn)化為“智能服務(wù)觸點(diǎn)”。工作人員通過對(duì)比演示,展現(xiàn)了“智能黃金管道”與“體驗(yàn)交互式入口”在多種場景下的網(wǎng)絡(luò)保障和感知提升效果,凸顯了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)從無形到有形的轉(zhuǎn)變。
河南移動(dòng)副總經(jīng)理王穎在致辭中表示,隨著5G技術(shù)的普及和用戶需求的升級(jí),通信服務(wù)已進(jìn)入“體驗(yàn)為王”的新階段。河南移動(dòng)作為本省通信行業(yè)的領(lǐng)軍者,服務(wù)超6500萬客戶,建成全省最大的5G-A精品網(wǎng)絡(luò),覆蓋1.9萬個(gè)小區(qū)。公司依托5G-A網(wǎng)絡(luò)與靈活資源調(diào)度技術(shù),針對(duì)全球通等用戶群體,打造了以“確定性、隨時(shí)隨地、可感知”為核心目標(biāo)的服務(wù)模式,未來將持續(xù)推進(jìn)5G-A與AI的技術(shù)融合,構(gòu)建差異化服務(wù)能力,助力河南數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
華為河南代表處副總經(jīng)理趙盾指出,華為與河南移動(dòng)深度合作,承接集團(tuán)體驗(yàn)經(jīng)營的“四個(gè)轉(zhuǎn)型”要求,探索運(yùn)營商體驗(yàn)經(jīng)營變現(xiàn)新范式。雙方聯(lián)合研發(fā)的端網(wǎng)協(xié)同方案,已讓河南移動(dòng)的5G-A高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)百萬客戶。未來,雙方將繼續(xù)拓展差異化體驗(yàn)服務(wù)場景,釋放5G-A技術(shù)的商業(yè)價(jià)值。
發(fā)布環(huán)節(jié)中,河南移動(dòng)與華為從網(wǎng)絡(luò)、體驗(yàn)、技術(shù)創(chuàng)新三個(gè)維度展示了合作成果。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,河南移動(dòng)已在鄭州四環(huán)內(nèi)實(shí)現(xiàn)5G-A網(wǎng)絡(luò)連續(xù)覆蓋,并打造了精品示范區(qū),在高鐵樞紐等重點(diǎn)場景實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)覆蓋,網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵能力全國領(lǐng)先。公司構(gòu)建的智慧運(yùn)營平臺(tái),能精準(zhǔn)感知客戶需求、智能匹配產(chǎn)品,為5G-A新尊享服務(wù)提供支撐。
體驗(yàn)經(jīng)營方面,河南移動(dòng)市場部副總經(jīng)理劉元康介紹,目前5G-A用戶已達(dá)200萬,位居全國前列。今年3月首發(fā)5G-A套餐后,正逐步豐富檔位以滿足多元需求。此次升級(jí)的“體驗(yàn)2.0”服務(wù),融合了“智能黃金管道”與“動(dòng)態(tài)體驗(yàn)入口”,提供確定性X倍速網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)入口一鍵直達(dá)等功能,已初步具備試商用條件。
技術(shù)創(chuàng)新層面,華為公司云核心網(wǎng)產(chǎn)品線副總裁馬亮表示,雙方已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)從1.0到2.0的跨越。借助AI技術(shù),完成了從粗放KPI評(píng)估到實(shí)時(shí)精準(zhǔn)業(yè)務(wù)級(jí)QoE感知的升級(jí);“智能黃金管道”實(shí)現(xiàn)多頻譜協(xié)同調(diào)度,UE Logo 2.0打造“體驗(yàn)交互式入口”,既讓客戶直觀感知體驗(yàn)質(zhì)量,也為運(yùn)營商開展體驗(yàn)套餐業(yè)務(wù)奠定技術(shù)基礎(chǔ)。
活動(dòng)最后,河南移動(dòng)與華為共同為“X-體驗(yàn)聯(lián)創(chuàng)中心”揭牌,標(biāo)志著雙方合作進(jìn)入新階段。該中心將聚焦體驗(yàn)經(jīng)營轉(zhuǎn)型,推動(dòng)5G-A時(shí)代增強(qiáng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定與解決方案的落地,加速創(chuàng)新解決方案的孵化與商用部署。此次活動(dòng)不僅展現(xiàn)了雙方在5G-A體驗(yàn)經(jīng)營領(lǐng)域的領(lǐng)先實(shí)踐,更向產(chǎn)業(yè)界傳遞了攜手共進(jìn)、以極致體驗(yàn)撬動(dòng)5G-A規(guī)模商業(yè)發(fā)展的堅(jiān)定決心。





















