2025年雙11購物節(jié)落下帷幕后，電商行業(yè)正經(jīng)歷著前所未有的深刻變革。在這場(chǎng)變革中，營(yíng)銷領(lǐng)域如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的不確定性成為關(guān)鍵議題。品效銷增長(zhǎng)伙伴靈狐的CEO金羽中指出，當(dāng)前營(yíng)銷行業(yè)正從傳統(tǒng)的“流量生意”向“價(jià)值驅(qū)動(dòng)”的新階段轉(zhuǎn)型，品效銷一體化已成為破解市場(chǎng)不確定性的核心路徑。

金羽中認(rèn)為，今年的雙11充滿了變化與挑戰(zhàn)，消費(fèi)者需求、品牌策略和平臺(tái)規(guī)則的動(dòng)態(tài)調(diào)整，為未來數(shù)年的市場(chǎng)走向奠定了基調(diào)。他強(qiáng)調(diào)，營(yíng)銷公司和行業(yè)的核心任務(wù)是在不確定性中挖掘確定性，而這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)依賴于兩大核心能力：市場(chǎng)洞察力的革新和品效銷一體化的協(xié)同效率提升。

市場(chǎng)洞察力的革新要求營(yíng)銷公司從被動(dòng)適應(yīng)轉(zhuǎn)向主動(dòng)引領(lǐng)變化。金羽中解釋道，營(yíng)銷公司不應(yīng)畏懼不確定性，而應(yīng)將其視為創(chuàng)造增量的機(jī)會(huì)。通過強(qiáng)化市場(chǎng)洞察能力，企業(yè)能夠更精準(zhǔn)地捕捉消費(fèi)者需求的變化，并快速響應(yīng)行業(yè)趨勢(shì)。這種能力不僅能幫助品牌實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)，還能反向推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化和解決方案共創(chuàng)，從而在物質(zhì)與精神層面滿足消費(fèi)者需求。

品效銷一體化則是提升協(xié)同效率的關(guān)鍵。金羽中指出，這一模式能夠打通品牌內(nèi)部流程，整合資源，避免環(huán)節(jié)割裂導(dǎo)致的內(nèi)耗。同時(shí)，它還能優(yōu)化營(yíng)銷全鏈路，從觸達(dá)、轉(zhuǎn)化到復(fù)購，大幅提升市場(chǎng)響應(yīng)速度。如果由同一家營(yíng)銷公司統(tǒng)籌全鏈路服務(wù)，還能進(jìn)一步減少溝通成本和決策內(nèi)耗，使執(zhí)行更加集中高效。這種“集中統(tǒng)籌+全鏈打通”的模式，已成為不確定環(huán)境下保障營(yíng)銷效果的核心支撐。

為了更好地落地品效銷一體化，金羽中提出了三大核心能力的建設(shè)方向。首先是數(shù)據(jù)洞察能力，市場(chǎng)變化和消費(fèi)供需波動(dòng)最終都會(huì)通過數(shù)據(jù)呈現(xiàn)，而具備實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)能夠解讀并運(yùn)用這些數(shù)據(jù)，為決策提供有力支持。其次是AI工具應(yīng)用能力，AI不僅是優(yōu)化內(nèi)部流程的工具，也是觸達(dá)用戶的重要流量入口。通過智慧交互，AI能夠吸引用戶并滿足其需求，成為不確定中找確定性的重要抓手。最后是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作能力，在平臺(tái)算法的影響下，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容既能打動(dòng)用戶，又能獲得流量?jī)A斜。內(nèi)容需與品牌調(diào)性一致，這是穩(wěn)定連接品牌與用戶的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

在踐行效率為核心的營(yíng)銷邏輯時(shí)，金羽中還強(qiáng)調(diào)了四大核心重點(diǎn)。首先是夯實(shí)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)，包括電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、流量管理、店鋪運(yùn)維等，用扎實(shí)的基礎(chǔ)保障整體效率。其次是緊跟流量新動(dòng)態(tài)，持續(xù)洞察新流量入口與流向規(guī)律，避免依賴單一流量池。第三是重視消費(fèi)需求層級(jí)，如今消費(fèi)者不僅關(guān)注物質(zhì)滿足，更看重情感與文化共鳴，品牌營(yíng)銷需強(qiáng)化文化元素融入。最后是強(qiáng)化核心能力支撐，以數(shù)據(jù)、技術(shù)和內(nèi)容為依托，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。

金羽中認(rèn)為，未來營(yíng)銷行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)將發(fā)生顯著變化。一方面，行業(yè)并購整合將加劇，企業(yè)需夯實(shí)核心能力才能站穩(wěn)腳跟；另一方面，競(jìng)爭(zhēng)者類型將擴(kuò)容，除傳統(tǒng)營(yíng)銷公司外，軟件服務(wù)公司正以“軟件+服務(wù)”模式切入營(yíng)銷領(lǐng)域。品牌自建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的趨勢(shì)逐漸顯現(xiàn)，但長(zhǎng)期來看，只要保持能力先進(jìn)性，品牌仍會(huì)選擇與優(yōu)秀營(yíng)銷公司合作。

面對(duì)這些變化，靈狐已明確應(yīng)對(duì)方向：深耕品效銷一體化營(yíng)銷，聚焦核心能力建設(shè)，主動(dòng)適配競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)迭代。憑借兼具系統(tǒng)能力與營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才、豐富的行業(yè)成功案例、敏銳的流量變化洞察能力以及精準(zhǔn)的內(nèi)容創(chuàng)作與文化趨勢(shì)把握，靈狐將為品牌在不確定中鎖定確定性增長(zhǎng)，為營(yíng)銷行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展注入動(dòng)力。