阿里最新季度財報顯示，云智能集團營收達398.24億元，同比增長34%，其AI相關產品收入已連續九個季度保持三位數增幅。盡管集團整體營收同比增長5%至2477.95億元，但經營利潤同比下降85%，凈利潤減少52%。阿里將此歸因于對即時零售、用戶體驗及技術的持續投入，同時強調收入增長部分抵消了成本壓力。財報發布會上，AI戰略成為核心議題，集團CEO吳泳銘宣布將同步推進AI to B和AI to C兩大方向：在B端打造全棧AI服務商，服務千行百業；在C端依托領先模型與生態優勢，構建面向終端用戶的超級原生應用。

作為阿里AI to C戰略的關鍵落子，千問APP在改版公測一周內下載量突破千萬，創下ChatGPT、Sora等同類產品增速紀錄，甚至引發硅谷“千問恐慌”的討論。其核心優勢源于背后的大模型Qwen——全球開源社區HuggingFace榜單中，通義系列模型占據前十中的七席，累計開源超300款模型，下載量突破6億次，斯坦福大學報告顯示其模型貢獻度位列全球第三。英偉達CEO黃仁勛曾多次公開稱贊Qwen與DeepSeek為開源領域最佳模型。盡管模型技術領先，但阿里此前推出的通義千問APP存在感較弱，QuestMobile數據顯示，2025年9月其月活用戶僅306萬，遠低于豆包（1.72億）、DeepSeek（1.45億）等競品。

阿里對C端AI入口的探索經歷多次調整。早期釘釘曾被寄予厚望，2023年接入通義千問后試圖通過個人版服務終端用戶，但疊加的社交功能如“釘釘圈子”因日活不足百萬遭詬病，最終于2024年回歸企業協作本質。今年3月，阿里將有一定用戶基礎的夸克升級為“AI超級框”，定位為AI時代核心載體，整合通義模型能力。然而第三方數據顯示，2025年Q1夸克1.2億日活用戶中，78%時間仍用于網盤、掃描等工具功能，AI搜索滲透率僅19%，用戶心智仍停留在“瀏覽器+工具箱”階段。

千問的崛起標志著阿里C端AI戰略的再次轉向。集團智能信息事業群總裁吳嘉透露，千問將聚焦“會聊天能辦事”的個人助手定位，未來計劃接入地圖、外賣、訂票等生活場景，與夸克形成差異化互補：夸克主打信息獲取與工具使用，千問側重生活陪伴與任務執行。千問團隊解釋，此前選擇夸克作為入口是因其用戶基礎與年輕化特征，但隨著AI能力提升，對話式助手成為更優形態，因此決定重點發展千問并融入夸克生態。目前應用商店中，夸克被標注為“阿里AI旗艦應用”，千問則為“最強大模型官方助手”。

盡管入場較晚，阿里認為千問仍有機會突破。內部分析指出，國內尚未有AI應用穩定突破億級DAU，且現有產品多停留在技術展示階段，未能真正解決實際問題。這與移動互聯網時代“得用戶者得天下”的邏輯截然不同——MiniMax創始人閆俊杰曾指出，用戶規模與模型能力無必然關聯，ChatGPT日活是Claude的50-100倍，但模型差距并未呈數量級。阿里核心管理層將千問視為“AI未來之戰”的關鍵，吳泳銘在云棲大會上預言，通用人工智能（AGI）僅是起點，AI將邁向自我迭代的超級智能（ASI）。這場競賽遠未結束，正如蔡崇信所言：“昨天的答案和明天的答案可能都不同。”