在杭州舉辦的2025亞馬遜全球開店跨境峰會上，一項名為“下一代跨境鏈（Next Generation Global Selling）”的新服務正式亮相。這項服務旨在幫助中國賣家實現“上線即售全球”的目標，標志著跨境電商進入了一個全新的發展階段。亞馬遜全球副總裁戴竫斐在會上表示，這一舉措不僅是一次服務升級，更是對中國企業出海底層邏輯的重構，從傳統的“逐個市場攻堅”轉向“首日即全球”的全新模式。

亞馬遜推出的“下一代跨境鏈”將全球市場拓展劃分為三個階段：全球速啟、全球優化和全球深耕。在“速啟”階段，賣家只需將商品存入中國倉庫一次，即可通過“跨境銷售計劃”和“源倉全球履約服務”將商品同步上架至多個國際站點。訂單生成后，亞馬遜直接從中國倉庫發貨至全球消費者手中。這一模式顯著降低了中小賣家進入新市場的門檻，使其能夠以更低的成本測試市場反應，避免盲目備貨帶來的資金壓力。

當賣家通過“速啟”階段識別出高潛力市場和商品后，便可進入“優化”階段，針對特定市場進行精細化運營，包括定價、廣告和促銷策略的調整。最終，在“深耕”階段，賣家可無縫切換至亞馬遜物流（FBA）模式，利用目的國倉庫提供更高效的配送服務，并借助更高級的供應鏈工具進行深度運營。這一流程的核心支撐是亞馬遜全球智能樞紐倉（GWD），首個GWD已落地深圳，計劃于2026年3月全面開放。該設施提供一站式全球倉儲及分撥服務，賣家無需將貨物預先運送至目的地國家，從而大幅降低海外倉儲成本和庫存風險。

人工智能技術的深度融合是“下一代跨境鏈”的另一大亮點。亞馬遜將“賣家助手”升級為具備自主推理、規劃和行動能力的Agentic AI，使其從被動應答工具轉變為主動協作伙伴。這一AI系統可全天候處理庫存優化、廣告投放和合規監測等任務，讓賣家能夠更專注于產品創新和品牌戰略。例如，通過“商機探測器”中的AI模塊，亞馬遜與一位室內攝像機賣家共同發現了戶外野生動物觀察的細分需求，幫助其迅速成為該品類的頭部品牌。

市場多元化是中國賣家增長的重要驅動力。亞馬遜全球業務負責人Eric Broussard指出，盡管中國頭部賣家已具規模，但增長空間依然巨大。以美國為例，線上零售額僅占零售總額的16%，且增速遠超線下渠道。亞馬遜的全球布局持續擴張，業務覆蓋的國家和地區數量已翻倍，為中國賣家開辟了更多市場機會。數據顯示，2025年1月至10月，中國賣家在亞馬遜新興站點的銷售額增長超過30%，歐洲站新賣家數量同比增長超25%，拉美市場表現尤為突出，中國FBA賣家在巴西的銷售額增長超4倍。

為進一步降低多市場運營門檻，亞馬遜宣布將于2026年在歐洲等地大幅下調FBA費用和傭金，并在新興市場減免增值稅號注冊等合規費用。企業采購（B2B）市場被視為新的增長藍海。亞馬遜企業購全球買家數已增至800萬，并向中國賣家開放了11個站點。B2B廣告的投資回報率是B2C的3至4倍，且訂單均價高、退貨率低，利潤優勢明顯。針對山東等B2B產業帶，亞馬遜推出了大件物流、專屬節點和傭金優惠等支持措施。

跨境電商的增長極正在向中國內陸地區轉移。亞馬遜在華中、華西等地的布局已取得突破。例如，通過“產業帶加速器項目”，武漢光電、長沙工程機械和洛陽鋼制家具等產業帶的活躍賣家數量實現雙位數增長。在華西，亞馬遜與四川省商務廳合作，計劃培育百個國際品牌，并推動熊貓等本土文創IP出海。這一趨勢表明，平臺正從服務成熟跨境電商賣家，轉向助力傳統工貿企業完成數字化轉型。

盡管路徑被簡化，但挑戰依然存在。全球多地合規與稅務門檻的提升，可能增加多市場布局的成本。亞馬遜的應對策略包括費用減免、引入服務商資源，以及引導賣家從第一天起就思考全球合規問題。戴竫斐強調，即便初期不立即注冊所有稅號，商品也需符合基礎國際規范，如GPSR標簽等。這一理念的核心是幫助賣家在合規前提下，將產品打造為真正的全球商品。

隨著AI智能體接管更多運營細節，跨境物流鏈實現一站式服務，中國出海企業的競爭焦點將更加集中于產品創新、對全球消費者需求的深度理解，以及品牌價值的持久構建。跨境電商的“新十年”，或許正從“運營效率的競爭”轉向“產品與品牌本質的競爭”，而亞馬遜搭建的“下一代跨境鏈”，正試圖成為這條新賽道的起點。