在金融行業積極響應“五篇大文章”號召的背景下，普惠金融的發展成為滿足廣大民眾金融需求的重要抓手。消費金融機構作為這一領域的關鍵參與者，正積極探索如何將普惠金融工作落到實處。其中，平安消費金融憑借其在普惠金融領域的創新實踐和顯著成效，贏得了行業的高度認可，并在近期舉辦的2024年度數字金融高質量發展論壇暨第七屆司庫品牌計劃發布會上，榮獲“年度卓越普惠金融實踐機構”稱號。
平安消費金融自成立以來，始終秉持“金融為民”的理念，將普惠金融作為核心發展方向。通過深度融合前沿金融科技，公司不斷優化消費金融服務模式，致力于將服務觸角延伸至更廣泛的群體。數據顯示，截至目前，平安消費金融已累計為超過1000萬客戶提供消費金融服務，業務覆蓋全國近2500個縣市，其中三線及以下城市客戶占比接近80%。這一成績的取得，得益于公司對“普”與“惠”的精準把握——既注重服務覆蓋的廣度，也強調服務體驗的深度。
在服務廣度方面，平安消費金融通過線上化、智能化的服務模式，打破了地域限制，讓偏遠地區的消費者也能享受到便捷的金融服務。公司打造的線上小額消費信貸風險評估體系，能夠快速、精準地評估客戶信用狀況，為新市民、小微企業主等特定群體提供定制化金融解決方案。例如，針對新市民群體，平安消費金融加強了金融供給服務，幫助他們更好地融入城市生活。
在服務深度方面，平安消費金融通過發放利息抵扣券、免息券等優惠活動，切實降低了消費者的融資成本。截至2025年6月，公司已累計發放超300萬張各類優惠券，券面優惠金額突破2億元。這些舉措不僅提升了消費者的獲得感，也有效發揮了消費金融在促進消費、擴大內需方面的積極作用。
業內專家指出，普惠金融的高質量發展需要消費金融機構在“守正”中夯實基礎，在“創新”中尋求突破。平安消費金融的實踐表明，通過科技賦能和模式創新，消費金融機構能夠更好地平衡“普”與“惠”的關系，讓金融服務真正惠及大眾。隨著金融科技的持續進步，以平安消費金融為代表的機構將繼續拓展服務邊界，優化服務體驗，為更多消費者創造美好生活。
