近期,微軟在一則更新后的支持公告中低調承認,部分用戶在4月8日推送的WinRE安全更新KB5057589安裝過程中,可能會再次碰到熟悉的0x80070643錯誤代碼。
這并非該錯誤首次困擾用戶。早在2024年初,微軟發布的另一WinRE安全更新就曾引發同樣的0x80070643錯誤,一度讓用戶感到困惑與不滿。
面對用戶的反饋,微軟最初曾表示無意解決此問題,因其尚未找到有效的解決方案。然而,數月之后,微軟不得不承認這一錯誤的存在。為應對這一狀況,不少用戶選擇跳過更新或直接重裝Windows 10系統,這才使得0x80070643錯誤的熱度逐漸降低。
然而,隨著KB5057589更新的到來,用戶們再次遭遇了0x80070643錯誤。一位用戶抱怨道,盡管他對WinRE更新持謹慎態度,但由于系統不斷提示安裝,他最終還是選擇了更新。更新過程看似正常進行,但熟悉的0x80070643錯誤再次浮現,還有用戶在檢查Windows更新時也遭遇了同樣的困擾。
微軟在更新的支持文檔中澄清,安裝KB5057589后出現的“0x80070643 – ERROR_INSTALL_FAILURE”錯誤消息實際上并無實質性影響。微軟指出,當設備在安裝WinRE更新時,如果存在其他待重啟的更新,就可能會觸發此錯誤。盡管系統顯示更新失敗,但大多數情況下,更新其實已經成功安裝。
此次事件再次引發用戶對微軟更新機制的關注與討論,希望微軟能盡快優化更新流程,減少類似問題的發生。