據(jù)央視新聞報道,最近,市場上出現(xiàn)了一種號稱能治頑疾、養(yǎng)細(xì)胞的神奇“能量艙”,只要人躺進(jìn)去,打開開關(guān),就能治病養(yǎng)生。這些“能量艙”宣傳的功能可謂十分“強(qiáng)大”,有的可以排毒養(yǎng)顏,有的可以消除結(jié)節(jié),有的甚至可以降血壓、打通血液微循環(huán)……至于真實療效,卻沒有商家廣告里吹噓得那么夸張。
更離譜的是,某些“能量艙”還找諾貝爾獎來背書,好像很有“權(quán)威性”。比如,某能量艙的機(jī)身上印有“托馬斯諾獎科學(xué)家聯(lián)合實驗室聯(lián)合出品”的字樣,但相關(guān)公司的工作人員表示,這完全是他們公司自主研發(fā)生產(chǎn)的,刻意寫上與諾貝爾獎相關(guān)的文字,是公司的一種營銷手段。說到底,相關(guān)產(chǎn)品與諾貝爾獎沒什么關(guān)系,這純屬商家的自行操作。
從法律上看,如此操作,已經(jīng)涉嫌虛假宣傳了。我國廣告法明確規(guī)定,“廣告不得含有虛假的內(nèi)容,不得欺騙和誤導(dǎo)消費者”;反不正當(dāng)競爭法也要求經(jīng)營者不得對其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費者。
對產(chǎn)品進(jìn)行虛假宣傳,最終損害的還是商家的名聲。不誠信經(jīng)營的商家,沒有真正質(zhì)量過關(guān)的產(chǎn)品,是不可能贏得市場和客戶的。而且,虛假宣傳還有可能擾亂市場秩序,導(dǎo)致不正當(dāng)競爭問題,對一個行業(yè)的健康發(fā)展絕無好處。
其實,有不少商家也知道相關(guān)產(chǎn)品并無奇效,未必能得到消費者的持久認(rèn)可,只是賺錢太容易,讓他們丟失了良心,迷失了方向。從報道來看,一些商家并非從消費者購買產(chǎn)品的渠道賺大錢,而是靠著層層加盟來攫取財富,“每發(fā)展一個29991元的下線加盟商,上線加盟商都能收入5500元左右,上線的上線收入500元,再往上一級收入1000元”。以身入局,恐怕最終也會把自己葬送在這利益網(wǎng)絡(luò)里。
對此,監(jiān)管者的角色不能缺失,相關(guān)部門的監(jiān)管舉措必須到位。市場監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)做好日常檢查,并及時聽取消費者的意見,從媒體曝光與民眾反饋中發(fā)現(xiàn)問題,查處相關(guān)責(zé)任機(jī)構(gòu)與個人,從而推動凈化行業(yè)風(fēng)氣。
要想治病,或者擁有健康的身體,最重要的還是按照科學(xué)的方法來生活,遇到問題,也應(yīng)該及時就醫(yī),尋找專家的幫助,而不是把健康的希望寄托在所謂的“能量艙”上。如今,為了搶占更大市場,很多商家都會在產(chǎn)品營銷話術(shù)上大做文章,將產(chǎn)品的效果吹得天花亂墜。但越是如此,消費者越應(yīng)該保持清醒的認(rèn)識,對產(chǎn)品的營銷套路有清晰的辨識能力。真正對產(chǎn)品用心、對消費者負(fù)責(zé)的商家,也不可能過度宣傳、虛假宣傳。