中國(guó)鐵路近日宣布了一項(xiàng)新的服務(wù)舉措，自4月8日起，京滬高鐵部分車(chē)次將試點(diǎn)高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)，以滿(mǎn)足旅客攜帶寵物出行的需求。這一消息迅速引起了寵物主人們的關(guān)注。

此次試點(diǎn)的高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)，采取的是“隔離運(yùn)輸、人寵分開(kāi)、專(zhuān)人看護(hù)”的模式，旨在確保寵物在旅途中的安全與舒適。鐵路12306平臺(tái)同步推出了寵物托運(yùn)功能，旅客可以提前2天及以上在線上進(jìn)行預(yù)約。

預(yù)約成功后，旅客可以攜帶單只體重不超過(guò)15公斤、肩高不超過(guò)40厘米的貓、犬類(lèi)寵物進(jìn)行托運(yùn)。這些寵物必須是家庭馴養(yǎng)且健康狀況良好的。經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)測(cè)試評(píng)估，京滬高鐵北京南、濟(jì)南西、南京南、上海虹橋、杭州東等5座車(chē)站間的10趟列車(chē)被選為試點(diǎn)列車(chē)。

為了確保寵物在高鐵上的安全運(yùn)輸，鐵路部門(mén)采用了自主研發(fā)的專(zhuān)用裝備。這些裝備自帶空氣循環(huán)、含氧量和溫濕度監(jiān)測(cè)、降噪、除味等功能，寵物全程都將被放置在運(yùn)輸箱內(nèi)，并安放在列車(chē)的高鐵快運(yùn)柜內(nèi)。這樣的設(shè)計(jì)不僅有效防止了寵物飛毛、氣味、叫聲對(duì)列車(chē)內(nèi)部環(huán)境的影響，也確保了寵物的安全與舒適。

在運(yùn)輸過(guò)程中，寵物將全程獨(dú)立存放，與旅客乘車(chē)空間相對(duì)隔離。每趟列車(chē)都設(shè)置了一組用于存放寵物運(yùn)輸箱的高鐵快運(yùn)柜，這些柜子一般位于中部車(chē)廂的一端。工作人員在運(yùn)輸過(guò)程中全程不開(kāi)箱，以確保車(chē)內(nèi)環(huán)境良好和寵物安全。

鐵路部門(mén)還加強(qiáng)了監(jiān)測(cè)巡視，實(shí)行專(zhuān)人看護(hù)。工作人員通過(guò)寵物運(yùn)輸箱的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)觀察寵物狀態(tài)，定時(shí)巡視檢查，間隔不超過(guò)2小時(shí)。在必要時(shí)，工作人員會(huì)給寵物適當(dāng)添加飲用水，但不予喂食。托運(yùn)人在此期間不能探視寵物。

一次托運(yùn)完成后，工作人員會(huì)及時(shí)對(duì)寵物運(yùn)輸箱進(jìn)行清潔消毒，并在列車(chē)終到后對(duì)高鐵快運(yùn)柜進(jìn)行全面清潔消毒，以確保下一次運(yùn)輸?shù)男l(wèi)生與安全。

對(duì)于旅客來(lái)說(shuō)，試點(diǎn)高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)實(shí)行“人寵同出發(fā)、同到達(dá)”規(guī)則。預(yù)約成功后，旅客在乘車(chē)前需按約定時(shí)間攜帶寵物及購(gòu)票使用的有效身份證件、有效期內(nèi)的《動(dòng)物檢疫合格證明》，前往出發(fā)高鐵車(chē)站的中鐵快運(yùn)營(yíng)業(yè)部辦理托運(yùn)手續(xù)。抵達(dá)目的地車(chē)站后，旅客根據(jù)短信或電話(huà)提示即可領(lǐng)取寵物。

試點(diǎn)高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)按運(yùn)輸里程梯次計(jì)價(jià)，初期還將實(shí)行七折優(yōu)惠，并贈(zèng)送保額2000元的基礎(chǔ)保險(xiǎn)，為旅客和寵物提供了更多的保障。