在北京京東總部,一場標志著深化合作的戰略簽約儀式于近日順利舉行,主角為格之格與京東政企業務。此次攜手,旨在精準對接政企客戶對于高效采購及個性化服務的新需求,特別是在政企、金融、央企等關鍵領域,雙方將共同深化戰略版圖。
格之格常務副總經理舒暢強調,當前政企客戶的需求正迅速向專業化、快速響應及特定場景應用轉變。此次合作的升級,不僅是格之格強化服務能力、落實“客戶至上”原則的重要步伐,更是雙方攜手提出的“服務快車助千企降本增效”目標的實踐。通過創新“產品+服務”的定制化模式,為核心政企客戶提供涵蓋全生命周期的解決方案。
自2008年起,格之格作為業內知名的辦公打印品牌,便與京東建立了合作關系。憑借其豐富的產品線及快速的產品更新能力,格之格在京東平臺上贏得了廣大消費者及政企客戶的信賴,連續多年穩居京東兼容打印耗材銷售榜首。而京東政企業務在集采招標、供應鏈金融、數字化采購管理等方面的優勢,為雙方合作奠定了堅實基礎,共同服務了超過千家政企客戶。
此次合作升級,雙方將聚焦于垂直領域的深化、資源的有效整合、服務響應速度的提升、效率的優化以及場景化運營的強化。具體措施包括:在金融、央企、中小企業等多個場景提供定制化服務;整合雙方資源,實現“一站式”快速響應;推出創新的“產品+服務”定制化模式;組建“政企服務專家組”,開通“政企優先授權”的綠色通道;并聯合舉辦“京東來了”系列線下政企專項活動,深化合作成果。
此次簽約不僅是格之格與京東政企業務優勢資源互補的重要里程碑,也是推動政企級服務標準創新的關鍵舉措。雙方將繼續圍繞客戶需求,以創新為動力,共同推動更多政企客戶實現數字化轉型,攜手開創政企服務生態的新紀元。