記者從南方航空物流股份有限公司河南分公司獲悉，自2025年開年以來，該公司貓狗類寵物運輸業務呈現顯著增長態勢，運輸量較2024年同期提升20%。這一成績的取得，得益于鄭州航空口岸“空中絲綢之路”樞紐優勢的持續釋放，以及公司在活體動物運輸領域的深度布局。

在服務流程優化方面，南航物流河南分公司今年6月推出的“采樣化驗－檢疫出證”一體化服務站成為突破口。通過跨部門協同機制，該服務站將原本需要數日、輾轉多個部門的檢疫證明辦理流程壓縮至2小時內完成。一位近期辦理寵物托運的市民表示：“現在帶寵物坐飛機方便多了，檢疫證明當天就能拿到，省去了很多麻煩。”

針對大型犬運輸的特殊需求，公司研發的定制化鋼筋籠包裝和標準化檢查程序取得顯著成效。這種創新包裝方案不僅增強了運輸過程中的安全防護，還通過規范化操作流程將物流時效提升15%。相關負責人介紹，新方案實施后，大型犬運輸的破損率下降至0.3%，客戶滿意度提升至98%。

在國際業務領域，該公司構建的全鏈條管控體系展現出強大競爭力。面對各國復雜的動物運輸法規，公司從客戶場地核查、檢疫合規到出境運輸實施全程管控。今年5月，成功完成河南省首票活體動物跨境中轉運輸業務，隨后通過專案直飛模式完成多批次國際運輸，為中原地區活體經濟跨境流通開辟了新通道。數據顯示，截至目前，國際活體動物運輸量同比增長近300%，業務范圍覆蓋歐美、東南亞等12個國家和地區。

為持續提升服務品質，南航物流河南分公司正在完善“愛寵e行”運輸產品體系，計劃年內推出寵物運輸“門到門”服務。這項新服務將整合地面接送、機場中轉、航空運輸等環節，實現寵物運輸全程無憂。公司負責人表示，未來將繼續深化與海關、檢疫等部門的合作，通過數字化手段優化流程，為區域寵物產業發展提供更高效的物流保障。