在近期舉辦的業績溝通會上，快手科技掌舵人程一笑詳細闡釋了人工智能大模型在平臺各業務環節的深度滲透路徑。這項技術不僅重塑了內容創作與商業運營模式，更在組織管理層面催生效率革命，形成從技術突破到商業轉化的完整閉環。
作為AI應用落地的關鍵節點，2025年正見證著多模態生成與智能代理技術的爆發式發展。快手構建的"用戶需求驅動型"技術體系，已形成覆蓋內容生產、分發、消費全鏈條的智能化解決方案。在核心的內容生態領域，自主研發的Kwai Keye多模態模型展現出卓越的視頻解析能力，其衍生的TagNex標簽系統通過精準的內容語義理解，成功應用于冷啟動推薦、興趣拓展等關鍵場景，推動用戶日均使用時長顯著增長。
創作工具的智能化升級同樣引人注目。可靈AI平臺通過降低專業創作門檻，使普通用戶也能生成高質量內容，帶動站內AI生成內容占比與播放量雙雙攀升。在推薦系統層面，新一代OneRec-Think模型創新性整合大語言推理能力，將對話交互、個性化推薦與實時反饋機制融為一體，推薦精準度與用戶信任度實現雙重提升。
技術革新對組織效能的提升作用在研發體系尤為明顯。自研的CodeFlicker編程工具已形成"智能編碼+深度分析+任務規劃"三位一體能力，覆蓋代碼生成、評審、測試等全流程。數據顯示，該工具貢獻了近三成新增代碼，顯著提升開發效率。內容審核領域通過引入思維鏈技術與強化學習，構建起覆蓋用戶畫像、內容識別、評論分析的智能審核網絡，AI初審通過率突破99%，在控制成本的同時確保內容安全。
客戶服務體系的智能化轉型同樣成效顯著。通過部署大模型驅動的智能工作流，平臺實現70%以上用戶咨詢的自動處理，既優化了用戶體驗，又釋放了人工客服資源。這種全場景的AI滲透正在形成技術驅動增長的良性循環，程一笑在會上強調，這種立體化的智能生態布局，將顯著增強平臺應對市場變化的適應能力。
